Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Tanja Klemenčič S.P.
Ribčev Laz 35
4265 Bohinjsko jezero
Słowenia
Email: info@resman.si
Tel: +386 (0)41 486 543
Jakie dane zbieramy
Zbieramy tylko dane niezbędne do realizacji Twojej rezerwacji i pobytu:
- Dane rezerwacyjne: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, daty pobytu, liczba gości
- Analityka strony: zanonimizowane dane o korzystaniu przez Google Analytics (odwiedziny stron, typ urządzenia, lokalizacja na poziomie kraju)
Cel przetwarzania
Wykorzystujemy Twoje dane w celu:
- Realizacji i zarządzania Twoją rezerwacją
- Komunikacji z Tobą przed, w trakcie i po pobycie
- Ulepszania naszej strony internetowej i usług
- Wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych
Podstawa prawna
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Wykonanie umowy, w celu realizacji i zarządzania Twoją rezerwacją
- Prawnie uzasadniony interes, dla analityki strony i ulepszania usług
- Obowiązek prawny, dla dokumentacji podatkowej i księgowej
Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je tylko wtedy, gdy jest to konieczne do świadczenia naszych usług:
- Platformy rezerwacyjne: Booking.com, Airbnb, jeśli dokonałeś rezerwacji przez te platformy
- Operatorzy płatności: do przetwarzania płatności
- Google Analytics: zanonimizowana analityka strony
Pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje:
- Niezbędne pliki cookie: dla podstawowej funkcjonalności strony (wybór języka)
- Pliki cookie Google Analytics: aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony. Te pliki cookie zbierają zanonimizowane dane.
Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak to konieczne:
- Dane rezerwacyjne: przechowywane zgodnie z obowiązkami prawnymi i podatkowymi (do 10 lat)
- Dane analityczne: zgodnie z domyślnymi ustawieniami Google Analytics 4
- Korespondencja email: do wycofania zgody lub żądania usunięcia
Twoje prawa
Na mocy Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) masz prawo do:
- Dostępu, żądania kopii swoich danych osobowych
- Sprostowania, poprawienia nieprawidłowych danych
- Usunięcia, żądania usunięcia swoich danych
- Przenoszenia, otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie
- Sprzeciwu, sprzeciwienia się przetwarzaniu swoich danych
Kontakt w sprawie danych
W sprawie wszelkich zapytań dotyczących Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem info@resman.si. Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni.
Jeśli uważasz, że Twoje prawa nie są przestrzegane, masz prawo złożyć skargę do Komisarza ds. Informacji Republiki Słowenii (www.ip-rs.si).
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026